Conditions Générales de Vente
Dernière mise à jour : 05 août 2026
Article 1 — Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente régissent l’ensemble des ventes de produits, services et réservations effectuées via le site internet Sim4All.
Toute commande implique l’acceptation sans réserve des présentes conditions.
Article 2 — Produits et services
Sim4All propose notamment :
- des réservations de sessions de simulation automobile ;
- des simulateurs de course ;
- des accessoires et pièces de simracing ;
- des produits numériques ;
- des chèques cadeaux.
Les descriptions des produits sont présentées avec le plus grand soin.
Les photographies sont fournies à titre illustratif et ne sont pas contractuelles.
Article 3 — Prix
Les prix sont indiqués en euros (€).
Sauf mention contraire, ils s’entendent toutes taxes comprises (TTC).
Les frais de livraison éventuels sont indiqués avant la validation de la commande.
Sim4All se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.
Toutefois, le prix appliqué est celui affiché au moment de la validation de la commande.
Article 4 — Commande
La commande est considérée comme définitive après validation du paiement ou acceptation explicite par Sim4All lorsque le paiement intervient ultérieurement.
Sim4All se réserve le droit de refuser toute commande en cas de fraude, de litige ou de circonstances exceptionnelles.
Article 5 — Paiement
Les paiements peuvent être effectués via :
- Carte bancaire
- Apple Pay
- Google Pay
- Virement bancaire
- Paiement sur place (uniquement lorsque cette option est proposée)
Les paiements en ligne sont sécurisés par nos prestataires de paiement.
Article 6 — Livraison
Les produits physiques sont expédiés à l’adresse indiquée lors de la commande.
Les produits numériques sont mis à disposition après validation du paiement selon les modalités précisées lors de l’achat.
Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif.
Article 7 — Réservations SimCenter
Les réservations effectuées via notre système en ligne sont confirmées après validation.
En cas d’empêchement, le client est invité à contacter Sim4All dès que possible afin d’étudier une solution.
Sim4All se réserve le droit de modifier exceptionnellement un horaire ou une réservation en cas de nécessité.
Article 8 — Chèques cadeaux
Les chèques cadeaux sont utilisables uniquement selon les modalités indiquées lors de leur achat.
Ils ne peuvent être échangés contre de l’argent, sauf disposition légale contraire.
Article 9 — Garantie
Les produits vendus bénéficient des garanties légales applicables en Belgique.
En cas de défaut, le client est invité à contacter Sim4All dans les meilleurs délais.
Article 10 — Droit de rétractation
Lorsque la législation le permet, le consommateur bénéficie d’un droit de rétractation conformément au Code de droit économique belge.
Certaines prestations, notamment les réservations de loisirs à date déterminée ainsi que certains produits numériques déjà téléchargés ou personnalisés, peuvent être exclues du droit de rétractation conformément à la réglementation en vigueur.
Article 11 — Responsabilité
Sim4All ne pourra être tenu responsable d’un dommage résultant d’une mauvaise utilisation des produits vendus.
Le client reste responsable du respect des consignes de sécurité lors de l’utilisation des simulateurs.
Article 12 — Protection des données
Les données personnelles sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité.
Article 13 — Droit applicable
Les présentes Conditions Générales de Vente sont régies par le droit belge.
En cas de litige, les juridictions belges sont compétentes, sauf disposition légale impérative contraire.